换底风波

名牌鞋送洗遭遇换底风波，消费者权益如何保障？

一则关于名牌鞋送洗后被擅自更换鞋底的新闻引发了广泛关注，事件中的消费者将自己的名牌鞋送至专业洗护店清洗，却意外发现鞋底被私自更换...